Maintenance & Suivi web — votre site toujours à jour

Mises à jour, corrections, sauvegardes et monitoring mensuel : on prend en charge votre site pour que vous vous concentriez sur votre activité.

Un site web n'est pas un projet qui se termine. C'est un outil qui doit rester opérationnel, à jour et performant dans le temps. On s'en occupe.

Maintenance web - Xool Creative Dakar

Un site sans maintenance, c'est un site qui se dégrade

Les plugins se déprécient, les contenus vieillissent, les bugs apparaissent, les performances baissent. Un site non maintenu finit par nuire à votre image plutôt que la servir — et par coûter plus cher à réparer qu'à entretenir.

On propose un suivi mensuel clair : un forfait, des interventions planifiées, un rapport et un interlocuteur unique qui connaît votre site sur le bout des doigts.

Site web Xool Creative - maintenance
Suivi web - Xool Creative

Ce qui est inclus chaque mois

Mises à jour de contenu
Modification de textes, remplacement d'images, ajout d'actualités ou de nouveaux services selon vos demandes mensuelles.
Sauvegardes & Monitoring
Sauvegarde mensuelle complète du site, monitoring de disponibilité et alertes en cas de panne. Votre site est surveillé en permanence.
Rapport mensuel
Compte-rendu des interventions effectuées, état de santé du site, performances clés et recommandations pour le mois suivant.

Comment ça fonctionne : un suivi simple et régulier

On démarre par un audit, on établit le contrat, on intervient chaque mois, on vous tient informé.

On analyse l'état de votre site : performances, sécurité, contenu, structure. Cet audit définit le périmètre de maintenance adapté et les priorités d'intervention.

On définit ensemble le forfait mensuel : volume d'interventions inclus, délais de réponse, canaux de communication et modalités de reporting. Tout est clair dès le départ.

Vous nous envoyez vos demandes de modifications, on les traite dans les délais convenus. En cas de bug, on intervient selon les priorités définies au contrat.

En fin de mois, vous recevez un rapport complet : interventions effectuées, état des sauvegardes, performances et recommandations. On reste un partenaire actif, pas juste un prestataire.

Questions fréquentes

Ce que les marques nous demandent le plus souvent avant de démarrer.

Mises à jour de contenu, corrections de bugs, sauvegarde mensuelle, monitoring de disponibilité et rapport mensuel. Les développements de nouvelles fonctionnalités sont devisés séparément.

On maintient en priorité les sites que nous avons développés. Pour les autres, on commence par un audit technique pour évaluer la faisabilité et définir le périmètre adapté.

Pour les bugs critiques (site inaccessible, formulaire en panne), on intervient sous 24h ouvrées. Pour les corrections mineures, le délai est de 3 à 5 jours selon la complexité.

On propose des contrats avec un engagement minimum de 3 mois pour assurer un suivi cohérent. Après cette période, le contrat se renouvelle mois par mois avec un préavis d'un mois.

Nos autres services

Développement web
Sites vitrines, boutiques e-commerce ou institutionnels, rapides, bien référencés et lisibles sur tous les écrans.
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UI/UX Design
Maquettes Figma et prototypes interactifs pour des interfaces pensées pour vos utilisateurs.
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